您现在的位置:首页>> 新闻中心>> 展会资讯>> 2026加快培育服务消费,会展业必须助力-张凡2025年秋季,我去内蒙古调研会展业发展情况,特邀一位211高校的在读研究生陪同。一路上我们颇多交流。得知他的毕业论文是研究赛事经济,觉得很有新意。我提议,应在论文中分析观赛群体的情绪价值问题。他深以为然。未曾料到,今年1月25日,国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》中,提出培育情绪式、体验式服务。这是高层文件首次提出,不但时新,而且亮眼。
新年伊始,国务院发文部署培育服务消费,此文不是工作意见,而是工作方案,反映了高层促消费的新思路和加快培育的新要求。
什么是服务消费
服务消费是与商品消费相对的概念。服务消费就是没有实物性支出的消费。
人们外出旅行/餐饮/住宿、养老托育、聘请家政服务、观看演出/比赛等消费行为,都属于服务消费。简而言之,服务消费就是人们“花钱购买服务”。
6大领域的服务消费与展会开发
国办文件提出培育服务消费的6大领域是:交通、家政、网络视听、旅居、汽车后市场和入境消费。
展会可以为培育服务消费提供助力。与这些领域关联的展会主题包括:
在交通服务方面,有 游艇游轮展、房车展、改装汽车展等;
在家政服务方面 ,有家政服务用品展、服务机器人展、外卖餐品展等(中国的扫地机器人今年在美国CES上博得大量眼球!);
在网络视听服务方面 ,有音响展、智能视听产品展等;
在旅居服务方面,有旅游展中的民宿版块;
在汽车后市场服务方面,有汽车用品展、家用汽车维修展、改装汽车展、电动自行车展等;
在入境消费服务方面,有中国特色的礼品、潮品展等。
以上展会以消费展为主,也可以打造为专业展。在组展方式上,可以在现有展会项目中增加版块。在呈现形式上,可以是展览,也可以是活动。
3个潜力领域的“会展+”
国办文件还提出了3个服务消费的潜力领域:演出服务、体育赛事服务和情绪式、体验式服务。这3个领域都可以“会展+”。
在演出和体育赛事服务方面,会展场馆可以发挥硬件功能,积极承接演唱会、体育赛事活动。
“苏超”是典型的情绪式、体验式消费。“文体旅商展”的融合发展,为“会展+”带来了新的需求。
文创展、乐器展、音响展、宠物展、花卉展、美食展、动漫展、手游展、插画展、古代服装与妆造展等,都是可以增加受众情绪价值的展会。这些展会都打造沉浸式场景,满足互动需求。如在文创展会现场,可以设计亲子型手工活动——请小朋友和家长共同进行汉服妆造,当场由摄影师拍照。展后将照片装帧寄送参与者。
在会展业面临下行压力的当下,通过会展活动为培育服务消费蓄能加温,是会展企业2026年业务拓展的新课题。
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